当店ブログをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
西東京のディテーリングショップ カービューティープロ115 ヨシノです。
1月31日 日曜日、前日の悪天候予報で予定が狂い、日曜日に振替で営業をしました。
31日は夕方から横浜でクルマ仲間との食事会&撮影会もあり、特別仕事はなかったのですが出勤。
ちょっと出遅れた出勤から店に到着すると店の電話に2回ほど着信がありました。
おそらく営業日であることを見てお電話いただいたと思い、到着して直ぐ折り返しの電話を致しました。
お電話の内容は お子様の嘔吐物。
ご自身で直ぐに処置はしたものの、シミが残ってしまったようです。
お車、シートの形状、詳細を伺いまずはお電話で診断をしました。
お車はLEXUS NX、直ぐにレザーシートで、座面はパンチングレザーである事を察知しました。
パンチングレザー、これは厄介なんです(汗)
そして40分ほどでご来店。早速シートを確認しました。
ご覧いただきます通りパンチングの部分に侵入しています。
シミの部分だけかと思うでしょうが、嘔吐の場合手で押さえますので、噴き出て飛び散る可能性と、液体ですから下へ垂れ落ちる事も考えられます。
オーナー様とも、シートを見ながらどのような現象であったか、改めて把握します。
そして、拡大解釈を座面全域と判断し、縫い目の部分も確認します。
想定内の範囲でした。
嘔吐物処理の場合、ファブリックシートであれば、バクテリア処理をして洗浄を繰り返す処置をします。
レザーシートの場合、縫い目の部分だけ重点的に行い、強いケミカルは使用せずマル秘技を駆使します。
パンチングの場合、、、、マル秘技とバキュームでひたすら吸い上げるしかない。
濡れてしまえば体液臭も封じ込まれてしまう。そのため犬のように鼻を近づけ、何度も確認しなくてはなりません。
オリジナルレザーの香りに近づいた段階で作業は終了。あまり濡らすと染料も出てきてしまうので加減が必要なんです。
残り時間で乾燥をかけます。完全乾燥にまでは至らないので、あくまで簡易的。
本来ならば全乾状態でお渡ししたかったのですが、翌日も施工予約が入っていましたので、
お引き渡しから乾燥に至るまでの時間をご説明し、その間助手席はご使用にならないようお伝えしました。
仕上がりは上々。
実は、お子様も来られてて、その時の様子を伺いました。
あとちょっとで家に着く、その瞬間だったらしいのです。
楽しかったドライブも、家に着く時に、緊張が解けてちょっと気持ちが悪くなっちゃったんでしょうね~
こればかりはもうどうしよもないです。
もし、嘔吐しても怒らないであげてくださいね。必死に我慢したんですから。
当店にお越しになる前なのか、ディーラーにも相談したらしいのですが。。。
その回答はシート交換。 それはないですよね~w
たまに思います。それしか方法ないの?
嘔吐物の場合、急を要する事案でもあるため、メンタル面では藁にもすがる思いになるのもわかります。
ですが、そこに利益を求めては印象悪いですよ。
まぁ、交換しか術がないのであれば仕方ないのですが。方法はいくらでもあるものです。
それがディテイリングです。
NXのオーナー様、メンタル面は落ち着きましたでしょうか?
次はボディーの方でもお世話させて頂ければと思います。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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