カービューティープロ１１５ 航海日誌ブログへお越しいただきましてありがとうございます。
キャンペーンページを更新いたしました。
お問い合わせメールにつきまして、以下メールアドレスへお送り頂けますと画像含め確認が早く済みます。
またホームページのお問い合わせフォームからご連絡頂く際、お返事もgmailのアドレス（吉野敦史）からお返事を致します。
ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
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施工キャンペーンを更新致しました。
＜レギュラーキャンペーン＞
＜ガラスコーティングキャンペーン＞
＜セラミックコーティング３層実施キャンペーン＞
＜セラミックコーティング廉価版＞
＜セラミックコーティングバージョンアップ＞
＜経年車下地処理仕上げ＞
盛りだくさんキャンペーン、是非ともURLをご覧ください
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今回は前置きなく少々手厳しい話をいたします。
先日保険会社から電話がありました。
相手方保険会社からでしたが、駐車中の車両に当ててしまい、保険での再施工を望まれており、当店の施工に関する保証期間についての確認でした。
保証期間について、原則１年から１年半。コーティングの種類、保管環境によってその期限を規定します。
そして、期限の更新はメンテナンス洗車、およびメンテナンスコーティングの実施と回数で延長いたします。
誠に残念な事でしたが、施工後に一度も洗車およびメンテナンスでのご来店もなく、そのまま４年が経過してる時点で保証も延長も論外な話としてお伝えさせて頂き、施工証明書の悪用と解釈させて頂きました。
保険を使わないで再施工するパターンの事例（ジムニー）
リア周りを交換し、その際施工を実施しましたが、保険は使わず実費にて清算。
新車施工から時間が経過していましたし、お客様のお仕事の都合もありなかなかメンテナンスでのご来店はありませんでした。
お客様から施工に関する問いわせと実施の有無があり、その手続きやお支払いについて明確である場合、施工に関して最善を尽くします。
そして、保険請求にあたり、注意事項についてもご説明いたします。
このジムニーに至りましては、それら全て説明の上、実費生産でのご判断をいただきましたので、適切なる金額にて見積りいたしました。
保険請求、実費清算、いずれにしましても過剰請求は行なっておりません。
基本概念として、およそ１パネル￥10,000税別での計算をしておりますが、車両状況や塗装によりその金額は変わります。
また保険請求に至りましては、ご自身で勝手に進めず、まずは一度ご連絡ください。
次は保険請求での再施工（フリード）
不幸にも納車されて間もなく、自宅駐車場に停めている所に自転車の学生が突っ込んできて、左前後ドア損傷。
デントでは修復不可であったためパネル交換による復旧。
全体的には綺麗に仕上がっていましたが、各セクション塗装をじっくり確認。
このチェックは保険請求の有無は関係なく、基本的に新車状態はこれら痕跡はない前提であるためパネル復旧作業として実施しております。
無論、新車でも加修跡がありますので、それら痕跡を行う研磨を実施しております。
保険請求で気をつけているのが、これまでのメンテナンス実績。
冒頭の事例に至っても、保険会社が確認してきたのは、これまでのメンテナンス入庫履歴、そして保証期間です。
保証期間については、ここ最近は保険会社が一方的に１年で打ち切るパターンもあるため、確認の連絡以前に保険会社がどう定めているのかも含め私から確認しております。
保険会社も適切であれば支払いを実施します。
請求する側も適切な内容でなければ、信用を失います。
おそらく保険会社もリストを作っているでしょうから、信用に値する店舗としての取り組みをしているのですが、
最近ディーラー施工の有効性がわかってきました。
何も施さず、ただ塗って終わりのディーラー施工、不当な利益とばかり思っているのは変わりません。
しかしいざ事故を起こした場合、まず復旧のためディーラーへ訪れます。
メンテナンスをしていなくても見積もりにコーティングが含まれていれば手間なく終わりますし、項目に入れずとも他の項目にオンしてしまえば済んでしまう。保証期間など一切関係なくなります。
コーティング再施工はお車所有者の小遣い稼ぎの道具ではありません。
１０：０の請求で満額支払われる場合であっても、復旧しない場合に至っては一切の協力は致しません。
一度の施工で、数年ぶりの相談で保険請求をされても、これまでの事実をしっかりお伝えし、請求できない旨をご説明いたします。
保険請求はご自身の都合良い方法ではなく、施されたコーティングも定期的にメンテナンスを行う事で保険会社が認める方法です。
毎度お伝えしておりますが、施工したお車の定期的なメンテナンス洗車の実施、行うようにしてください。
